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Pau - La COXITIS en retard d’une saison...

lundi 6 août 2012 par Robert Contrucci


A l’attention de M. André Duchateau (Président du SMTU Pau) et M. Arnaud BINDER (Directeur services déplacements Pau-CDA)

Bonjour Messieurs,
 
Je signale à votre aimable attention qu’il n’est pas signalé sur les bornes d’arrêt de la COXITIS, que depuis le 02 juillet, celle-ci est passée "en horaires d’été", soit un passage toutes les 15mn environ au lieu des 7mn comme indiqué encore à ce jour sur les bornes.
 
J’avais signalé par deux fois, à des touristes place de Verdun qu’ils pouvaient emprunter cette navette gratuite pour aller près du château de Pau et que la navette passait toutes les 7mn comme indiqué : ne sachant pas ce genre de changement de cadencement pour la COXITIS en période d’été, j’ai dû attendre avec eux, près de 20mn...
 
La même expérience m’est arrivée plusieurs fois et même aujourd’hui à l’arrêt en face des Halles : des palois qui utilisent régulièrement cette navette COXITIS, ont appris comme moi ce matin, qu’en raison des horaires d’été, le passage de la COXITIS n’avait lieu que toutes les 15mn environ (Nous étions entrain d’attendre encore depuis plus de 20mn...).
 
Idelis ne pourrait-elle pas signaler par un panneau à tous les arrêts de la COXITIS, que son passage est de 14 mn en période d’été (du 2 juillet au 31 août 2012) afin d’éviter ce genre de désagrément pour les usagers...
 
"Last but not least" : en début de la présente semaine, une utilisatrice "non informée des horaires d’été" de la COXITIS, et en réponse à sa question sur le retard de la navette (environ 17mn), s’est entendu répondre par le chauffeur (qui arrivait à l’arrêt face à l’hôtel Continental) ce qui suit : "C’est normal, quand c’est gratuit, ça ne peut être parfait".
 
Je ne ferai pas de commentaires sur la réponse consternante de ce conducteur de COXITIS (...) et souhaiterais, par contre, que vous fassiez suivre svp, l’intégralité de mon courriel au Président d’Idelis.
 
D’avance merci aussi pour votre éventuelle réponse.
 
Cordialement
Robert Contrucci (Contribuable palois)
(64000 Pau)

PS : la ville aurait 6 Coxitis à sa disposition dont 3 tournent simultanément en période "normale" et 2 uniquement en période estivale, bien que le passage à intervalle régulier toutes les 7mn n’est pas toujours observé ; en effet, il arrive régulièrement que 2 navettes Coxitis se suivent, portant la durée d’attente à 15mn sinon plus !
Ce problème technique (communication électronique et guidage) devrait être résolu courant 2013..."

et la réponse envoyée à Robert Contrucci par Virginie Mouret, Responsable du pôle exploitation Réseau IDELIS :

"Les horaires d’été de la navette coxitis ont bien débuté le 3 juillet 2012, avec une fréquence de passage à 10 minutes au lieu de 7.
Nous vous présentons nos excuses car il est vrai que l’affichage à 10 minutes n’est pas réalisé : l’information est donnée uniquement dans le guide du voyageur Idelis. Nous allons remédier à ce problème mais le poteau d’arrêt de la coxitis ne nous permet pas d’apposer trop d’information.
 
Malheureusement, nous rencontrons aussi d’importants problèmes techniques avec les véhicules navette Coxitis.
Alors , nous sommes dans l’obligation de faire rentrer au dépôt les véhicules et malgré un taux de réserve important et des rapidités d’intervention, nous avons des rotations de Coxitis qui manquent , donc le client attend presque 20 minutes."


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> Pau - La COXITIS en retard d’une saison...
7 août 2012, par L’ OURS du Bois  

bien sur, les indications affichées sont a jour !!!

j’ai fait signe au machiniste (comme sur la photo)

il m’a répondu, mais a continué sont chemin. smiley smiley

   
 
 
 
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